Geflüchtete aus der Ukraine können für Gehalt, Sozialleistungen und Miete ein deutsches Zahlungskonto benötigen. Der Zugang hängt nicht allein von einem deutschen Personalausweis ab. Für ein Basiskonto gelten gesetzliche Rechte und besondere Möglichkeiten der Identifizierung; eine pauschale Gebührenfreiheit bei allen Banken gibt es nicht.
Diese Unterlagen erleichtern die Eröffnung
| Unterlage | Wozu sie dient |
|---|---|
| Ukrainischer Reisepass oder ID-Karte | Identitätsnachweis im angebotenen Prüfverfahren |
| Dokument einer deutschen Behörde | Nachweis der aktuellen Registrierung oder Aufenthaltssituation |
| Melde- oder Fiktionsbescheinigung | Je nach Situation ergänzende Angaben und Adresse |
| Steuerliche Angaben | Erfüllung bankseitiger Identifizierungs- und Meldepflichten |
| Erreichbare Anschrift | Zustellung von Bankunterlagen und Karte |
Wenn der normale Onlineantrag das Dokument nicht akzeptiert
Ein technisches Videoident-Verfahren unterstützt nicht jedes gültige Dokument. Das ist nicht automatisch eine abschließende Entscheidung über den Anspruch auf ein Basiskonto. Fragen Sie nach einem geeigneten Filial- oder alternativen Identifizierungsweg und benennen Sie das gewünschte Basiskonto ausdrücklich. Die vollständige Unterlagenliste richtet sich nach dem Einzelfall.
Sprachunterstützung kann bei der Erläuterung helfen. Die Kontoeröffnung, Zustimmung und spätere Nutzung sollten trotzdem den tatsächlichen Inhaber betreffen. Eine hilfreiche Begleitperson sollte nicht ohne ausreichende rechtliche Grundlage ihre eigenen Daten als Kontoempfänger einsetzen.
Nicht nur auf das Wort kostenlos achten
Für ein Hauptkonto sind eine nutzbare Karte, Bargeldzugang, regelmäßige Überweisungen und verständliche Auszüge wichtig. Ein befristeter Gebührenerlass ist von einer dauerhaften Befreiung zu unterscheiden. Klären Sie besonders, ob Sozialleistungen als erforderlicher Geldeingang zählen und welcher Preis nach einer Sonderphase gilt.
Nach der Kontoeröffnung die neue IBAN richtig verwenden
Teilen Sie die Bankverbindung den zuständigen Leistungsträgern und später dem Arbeitgeber mit. Verwenden Sie die genaue Schreibweise des Kontoinhabers, damit die Zahlung zugeordnet werden kann. Bewahren Sie sichere Zugangsdaten selbst auf und lassen Sie Karten nicht dauerhaft von Dritten verwalten. Bei einem Gerätetausch sollte das alte Gerät über die Bankfunktion gesperrt oder abgemeldet werden.
Wenn Sprache oder Dokumentenprüfung zum Hindernis werden
Nehmen Sie nach Möglichkeit eine verlässliche Sprachunterstützung zu einem vereinbarten Termin mit. Lassen Sie die wichtigsten Bedingungen erklären: monatliche Kosten, Karte, Bargeld, Kündigung und der richtige Notfallkontakt. Eine Unterschrift unter unverstandene Zusatzprodukte ist für die grundlegende Kontoeröffnung nicht hilfreich.
Für ein technisches Identproblem sollte der Anbieter den geeigneten alternativen Weg nennen. Ein bestimmtes Videoverfahren kann eine Dokumentenart nicht unterstützen, obwohl für den gesetzlichen Basiskontozugang ein anderer Identnachweis möglich ist. Fragen Sie deshalb gezielt nach dem Basiskonto und der passenden Dokumentenprüfung.
Das Konto für die ersten regelmäßigen Zahlungen einrichten
Melden Sie die bestätigte IBAN dem zuständigen Leistungsträger und später dem Arbeitgeber. Für die Miete und andere feste Kosten können Daueraufträge oder Lastschriften genutzt werden. Richten Sie dabei einen ausreichenden Guthabenpuffer ein. Ein Dispo ist keine Voraussetzung für die Teilnahme am üblichen Zahlungsverkehr.
Bewahren Sie Bankmitteilungen und Auszüge so auf, dass sie bei Rückfragen erreichbar sind. Bei einem Umzug innerhalb Deutschlands müssen Anschrift und Zustellweg aktualisiert werden, damit Karte und Sicherheitsbriefe nicht an eine alte Unterkunft gehen.
Kostenfreiheit nicht aus einer früheren Sonderaktion ableiten
Viele zeitlich begrenzte Hilfsangebote wurden zu bestimmten Anlässen eingeführt. Daraus folgt keine unbefristete Gratisführung für jede spätere Eröffnung. Fragen Sie vor dem Abschluss nach dem Preis für das nächste volle Jahr und nach dem Tarif nach Ende eines möglichen Sonderzeitraums. Kartenersatz, Papieraufträge und Auslandszahlungen können unabhängig vom Grundpreis eigene Entgelte haben.
Fragen zu Konto in Deutschland für Geflüchtete aus der Ukraine
Können ukrainische Flüchtlinge ein Girokonto in Deutschland eröffnen?
Ukrainische Geflüchtete können abhängig von ihrer Situation ein reguläres Girokonto oder ein Basiskonto nach dem Zahlungskontengesetz in Deutschland eröffnen.
Welche Dokumente brauchen ukrainische Geflüchtete für ein Konto?
Für ein Girokonto ukrainischer Geflüchteter kommen insbesondere Reisepass oder ukrainische ID-Karte sowie situationsabhängig deutsche Melde-, Aufenthalts- oder Fiktionsbescheinigungen in Betracht. Die Bank prüft, welche Dokumente im konkreten Fall erforderlich sind.
Ist ein Girokonto für Flüchtlinge immer gebührenfrei?
Ein Girokonto für Geflüchtete ist nicht bei allen Banken gebührenfrei. Sonderkonditionen gelten nur für das jeweilige Angebot; auch ein Basiskonto kann Entgelte haben.